Bạn muốn tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi mới nhất của VietinBank? Bạn cần hỗ trợ trong việc thực hiện các giao dịch trực tuyến? Hay đơn giản, bạn chỉ muốn được tư vấn về các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình? Tất cả những gì bạn cần làm là nhấc máy và gọi đến số tổng đài ngân hàng VietinBank.
Giới thiệu ngân hàng Vietinbank
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam, đóng vai trò quan trọng trong hệ thống tài chính của đất nước. Với lịch sử phát triển lâu dài và uy tín đã được khẳng định, VietinBank không ngừng nỗ lực để mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tài chính chất lượng, tiện lợi và hiệu quả.
VietinBank đã trải qua quá trình đổi mới và phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi từ một ngân hàng chuyên doanh sang một ngân hàng thương mại đa năng. Ngân hàng mở rộng mạng lưới hoạt động, đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tăng cường đầu tư vào công nghệ hiện đại.
VietinBank không ngừng đầu tư vào công nghệ hiện đại để nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Ngân hàng đã triển khai nhiều dịch vụ ngân hàng điện tử, Mobile Banking và các ứng dụng thanh toán hiện đại.
Số tổng đài ngân hàng Vietinbank
Số tổng đài ngân hàng Vietinbank 1900 558 868. Đây là số điện thoại duy nhất trên toàn quốc, hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Khi gọi đến tổng đài Vietinbank, bạn có thể được hỗ trợ các vấn đề sau:
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Tổng đài sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của Vietinbank như thông tin về tài khoản, thẻ, tiền gửi, tiền vay, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Hỗ trợ khẩn cấp: Trong những trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, bị lừa đảo, hoặc có các giao dịch bất thường, tổng đài sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ, báo cáo sự cố và đưa ra các hướng giải quyết kịp thời.
- Khiếu nại và góp ý: Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc góp ý nào về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên, hoặc các vấn đề khác, bạn có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ và giải quyết.
- Các yêu cầu khác: Ngoài ra, tổng đài cũng có thể hỗ trợ bạn thực hiện một số yêu cầu khác như: Thay đổi thông tin cá nhân, hủy các dịch vụ không cần thiết, tra cứu lịch sử giao dịch,…
Phí dịch vụ khi gọi đến số tổng đài ngân hàng Vietinbank
Hiện tại, Vietinbank áp dụng mức phí cước gọi là 1.500 VNĐ/phút khi bạn gọi đến số tổng đài 1900 558 868. Mức phí này được tính dựa trên thời lượng cuộc gọi thực tế. Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài Vietinbank thông qua các kênh khác hoàn toàn miễn phí:
- Ứng dụng VietinBank iPay Mobile: Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng này trên điện thoại, bạn có thể sử dụng tính năng “Gọi tổng đài” ngay trong ứng dụng để được hỗ trợ miễn phí.
- Website Vietinbank: Truy cập website chính thức của Vietinbank và sử dụng tính năng chat trực tuyến với nhân viên hỗ trợ.
- Mạng xã hội: Bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến trang Facebook chính thức của Vietinbank để được hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ những thông tin về số tổng đài ngân hàng Vietinbank. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Danh sách các bài viết liên quan