Số tổng đài ngân hàng BIDV miễn phí hỗ trợ 24/7

Bạn đang gặp khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ của BIDV? Bạn có những câu hỏi cần được giải đáp về tài khoản, thẻ hay các sản phẩm khác? Đừng lo lắng, số tổng đài ngân hàng BIDV 24/7 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tình, BIDV sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Giới thiệu ngân hàng BIDV

BIDV được thành lập với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, với nhiệm vụ chính là phục vụ cho công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế của đất nước. BIDV đã trải qua quá trình đổi mới và phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi từ một ngân hàng chuyên doanh sang một ngân hàng thương mại đa năng. Ngân hàng mở rộng mạng lưới hoạt động, đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tăng cường đầu tư vào công nghệ hiện đại.

BIDV hiện là một trong những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam về quy mô tài sản, vốn chủ sở hữu, dư nợ tín dụng và số lượng khách hàng. BIDV có mạng lưới hoạt động rộng khắp cả nước, bao gồm trụ sở chính, chi nhánh, phòng giao dịch và các điểm giao dịch tự động.

Trong tương lai, BIDV tiếp tục đặt mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu trong khu vực, không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến cho khách hàng những giải pháp tài chính tối ưu. BIDV cũng cam kết đồng hành cùng sự phát triển của đất nước và đóng góp vào sự thịnh vượng của cộng đồng.

Số tổng đài ngân hàng BIDV

Số tổng đài ngân hàng BIDV là 1900 9247. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ qua số điện thoại 024 22200588. Cả hai số điện thoại này đều hoạt động 24/7, sẵn sàng phục vụ khách hàng trên toàn quốc.

Những lưu ý trước khi gọi tổng đài: 

• Chuẩn bị trước thông tin: Để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, bạn nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như số tài khoản, số thẻ, hoặc các thông tin liên quan đến vấn đề cần giải quyết.
• Kiên nhẫn: Trong một số thời điểm, tổng đài có thể quá tải do có nhiều cuộc gọi. Bạn nên kiên nhẫn chờ đợi để được kết nối.

Những dịch vụ tổng đài BIDV hỗ trợ

Tổng đài của BIDV hoạt động liên tục 24/7 và cung cấp một loạt các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

• Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của BIDV, bao gồm tài khoản, thẻ, tiền gửi, tiền vay, và các dịch vụ ngân hàng điện tử. Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến quy trình, thủ tục, và điều kiện sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
• Hỗ trợ khẩn cấp: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu khẩn cấp của khách hàng, như báo mất thẻ, báo cáo các giao dịch đáng ngờ, hoặc hỗ trợ khi khách hàng gặp sự cố liên quan đến tài khoản. Hỗ trợ khách hàng khóa thẻ, tạm ngưng dịch vụ, hoặc thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ tài sản của khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại: Tiếp nhận và ghi nhận các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên, hoặc các vấn đề khác liên quan đến hoạt động của ngân hàng. 
• Hỗ trợ các yêu cầu khác: Hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin cá nhân, hủy các dịch vụ không cần thiết, hoặc tra cứu lịch sử giao dịch. Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và các sự kiện của ngân hàng.

Trên đây là toàn bộ những thông tin về số tổng đài ngân hàng BIDV. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.