Thông tin tài chính

Cập nhật số điện thoại ngân hàng Shinhan mới nhất năm 2025

Ngân hàng Shinhan (Shinhan Bank) là một trong những ngân hàng lớn và uy tín hàng đầu tại Hàn Quốc. Đã xuất hiện tại Việt Nam từ rất sớm với sứ mệnh mang đến các dịch vụ tài chính hiện đại, an toàn và hiệu quả. Trải qua nhiều năm hoạt động, Shinhan không ngừng mở rộng mạng lưới và cải tiến chất lượng dịch vụ. Công ty hướng đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp. Trong bối cảnh giao dịch tài chính ngày càng phổ biến qua các kênh số, việc ghi nhớ và sử dụng đúng số điện thoại ngân hàng Shinhan trở nên vô cùng quan trọng. Để đảm bảo an toàn và nhận được hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn cập nhật danh sách số điện thoại tổng đài Shinhan Bank và các chi nhánh trên toàn quốc mới nhất năm 2025, cùng những tình huống thường gặp khi cần liên hệ với ngân hàng.

Số điện thoại ngân hàng Shinhan tổng đài chăm sóc khách hàng toàn quốc 24/7

Shinhan Bank cung cấp hệ thống tổng đài hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7, nhằm xử lý nhanh chóng các vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ, khoản vay, ngân hàng điện tử và các dịch vụ tài chính khác.

  • Tổng đài nội địa (24/7): 1900 1577
  • Số điện thoại quốc tế: (028) 3866 8830
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Hàn

Khách hàng khi gọi đến số tổng đài sẽ được hệ thống tự động hướng dẫn lựa chọn ngôn ngữ và kết nối với bộ phận phù hợp như: quản lý tài khoản, báo mất thẻ, khóa khẩn cấp, dịch vụ khách hàng doanh nghiệp, tư vấn khoản vay cá nhân… Tổng đài hoạt động suốt cả ngày, kể cả vào cuối tuần và ngày nghỉ lễ, giúp khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ mọi lúc mọi nơi.

Ngoài ra, tổng đài cũng hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các dịch vụ online như Shinhan SOL, Internet Banking, giải đáp thắc mắc về biểu phí, chương trình ưu đãi và cập nhật thông tin tài khoản một cách nhanh chóng.

Ngân Hàng Shinhan Bank
Ngân Hàng Shinhan Bank

Số điện thoại các chi nhánh ngân hàng Shinhan tại Việt Nam

Ngoài tổng đài trung tâm, Shinhan Bank còn có nhiều chi nhánh và phòng giao dịch tại các thành phố lớn và khu vực kinh tế trọng điểm. Dưới đây là một số đơn vị tiêu biểu và thông tin liên hệ cụ thể:

Tại Hà Nội:

  • Chi nhánh Láng Hạ: 024 3772 7626
  • Chi nhánh Keangnam Landmark: 024 6282 1211
  • Phòng giao dịch Phạm Ngọc Thạch: 024 3573 1066

Tại TP. Hồ Chí Minh:

  • Chi nhánh Quận 1: 028 3823 0179
  • Chi nhánh Tân Bình: 028 3811 5999
  • Chi nhánh Quận 7: 028 5417 1122

Tại các tỉnh thành khác:

  • Đà Nẵng: 0236 383 2020
  • Cần Thơ: 0292 625 1999
  • Bình Dương: 0274 385 9568
  • Hải Phòng: 0225 394 2899

Lưu ý: Các chi nhánh này thường hoạt động trong giờ hành chính (8h00 – 17h00 từ thứ Hai đến thứ Sáu). Một số chi nhánh có thể làm việc vào sáng thứ Bảy, nhưng bạn nên gọi điện trước để xác nhận lịch làm việc cụ thể.

Ngân hàng Shinhan Bank tại Việt Nam
Ngân hàng Shinhan Bank tại Việt Nam

Khi nào nên gọi số điện thoại ngân hàng Shinhan?

Việc ghi nhớ các số điện thoại của Shinhan Bank rất quan trọng, đặc biệt là trong các tình huống sau:

  • Mất thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng: Liên hệ ngay tổng đài để yêu cầu khóa thẻ nhằm tránh các giao dịch không mong muốn.
  • Tài khoản bị nghi ngờ xâm nhập: Gọi tổng đài để được hỗ trợ tạm khóa tài khoản và hướng dẫn xử lý.
  • Giao dịch bị lỗi hoặc chậm xử lý: Tổng đài sẽ kiểm tra tình trạng giao dịch, hoàn tiền nếu cần.
  • Cần tư vấn khoản vay hoặc sản phẩm tài chính mới: Hỗ trợ thông tin, điều kiện vay, mức lãi suất ưu đãi, hạn mức tín dụng…
  • Quên mật khẩu, không đăng nhập được vào ứng dụng Shinhan SOL hoặc Internet Banking: Hướng dẫn khôi phục tài khoản, cấp lại mật khẩu nhanh chóng.
  • Hỏi về phí dịch vụ, chương trình khuyến mãi, hạn mức giao dịch, lịch trả nợ…

Việc liên hệ sớm giúp bạn tránh được các rủi ro tài chính và đảm bảo giao dịch được xử lý kịp thời.

Các kênh liên hệ khác ngoài số điện thoại ngân hàng Shinhan

Ngoài hotline, Shinhan Bank còn cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng thông minh và tiện lợi, phù hợp với xu hướng ngân hàng số:

  • Email chăm sóc khách hàng: shinhanvn@shinhan.com.
  • Ứng dụng Shinhan SOL Vietnam: Cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử toàn diện, tích hợp chat trực tuyến với nhân viên tư vấn.
  • Website chính thức: https://www.shinhan.com.vn.
  • Fanpage Facebook chính thức: Shinhan Bank Vietnam. (có dấu tick xanh xác thực)
  • Zalo Official Account: Tìm kiếm “Shinhan Bank” để nhận thông báo và hỗ trợ từ chatbot hoặc tổng đài viên.
Hỗ trợ ngân hàng Shinhan Bank
Hỗ trợ ngân hàng Shinhan Bank

Các kênh này cho phép khách hàng tra cứu thông tin, gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc xử lý một số tác vụ tài chính đơn giản mà không cần đến trực tiếp ngân hàng.

Lưu ý khi liên hệ qua số điện thoại ngân hàng Shinhan

Khi gọi điện đến tổng đài hay chi nhánh Shinhan, bạn cần lưu ý:

  • Chỉ gọi số được công bố chính thức trên website hoặc tài liệu ngân hàng.
  • Không cung cấp OTP, mã PIN, mật khẩu hay thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.
  • Chuẩn bị sẵn CMND/CCCD, số tài khoản, hoặc tên chi nhánh gần nhất để xác minh nhanh.
  • Ghi lại thời gian cuộc gọi và tên nhân viên hỗ trợ (nếu có) để đối chiếu khi cần.
  • Nếu gọi vào giờ cao điểm, hãy kiên nhẫn chờ hoặc thử lại sau để tránh gián đoạn.

Ghi nhớ số điện thoại ngân hàng CitiBank giúp bạn chủ động bảo vệ tài khoản, xử lý nhanh sự cố và tránh rủi ro lừa đảo trong thời đại giao dịch số phát triển.

Tổng đài Shinhan hoạt động 24/7 với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ. Hãy lưu lại các số điện thoại quan trọng vào danh bạ để sử dụng khi cần. Nếu có nhu cầu liên hệ nhanh hoặc cần tư vấn tài chính vui lòng liên hệ hotline: 0799 282 868 hoặc website để được tư vấn miễn phí!

Cần vay thế chấp, tín chấp hoặc chứng minh tài chính gấp? Liên hệ An Tâm Tài Chính để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng, thủ tục đơn giản, giải ngân kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn vượt qua khó khăn tài chính.

Danh sách các bài viết liên quan