Số tổng đài ngân hàng VPBank chăm sóc khách hàng

Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các dịch vụ của VPBank không? Đừng ngần ngại, hãy gọi ngay số tổng đài ngân hàng VPBank. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ với bạn những thông tin hữu ích nhất. Số tổng đài ngân hàng VPBank không chỉ là một kênh liên lạc, đó là người bạn đồng hành tin cậy của bạn trên con đường tài chính.

Giới thiệu ngân hàng VPBank

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những ngân hàng lâu đời và đáng tin cậy tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 1993, VPBank đã không ngừng đổi mới và phát triển để trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu trong ngành tài chính.

VPBank cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính từ tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay vốn, bảo hiểm đến các dịch vụ ngân hàng điện tử. Mục tiêu của VPBank là đáp ứng tối đa nhu cầu của cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Ngân hàng đã niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán TP.HCM vào năm 2017, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển và hội nhập của mình. VPBank đã liên tục hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch với lợi nhuận vượt mong đợi, cùng với việc cải thiện chất lượng tài sản.

Số tổng đài ngân hàng VPBank

VPBank có một số tổng đài phục vụ cho các đối tượng khách hàng khác nhau:

• Khách hàng cá nhân: 1900 54 54 15
• Khách hàng doanh nghiệp: 1900 234 568

Khi gọi đến tổng đài, bạn cần lưu ý một số điều sau để quá trình hỗ trợ diễn ra thuận lợi và nhanh chóng:

• Chuẩn bị thông tin: Hãy sẵn sàng với các thông tin cá nhân như số tài khoản, số thẻ, số điện thoại đã đăng ký và các thông tin liên quan đến vấn đề bạn cần giải quyết.
• Kiên nhẫn: Trong một số thời điểm, tổng đài có thể bị quá tải do lượng cuộc gọi lớn. Bạn cần kiên nhẫn chờ đợi để được kết nối và nhận sự hỗ trợ.

Khi bị mất thẻ ATM VPBank phải làm sao?

Việc mất thẻ ATM VPBank có thể gây ra nhiều bất tiện và lo lắng. Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng, VPBank đã có những quy trình và biện pháp để hỗ trợ bạn xử lý tình huống này một cách nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện khi phát hiện mất thẻ ATM VPBank:

1. Khóa thẻ ngay lập tức: Gọi ngay đến số hotline 1900 54 54 15 và yêu cầu nhân viên khóa thẻ của bạn. Hãy chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản, để nhân viên có thể xác minh danh tính của bạn một cách nhanh chóng. 
2. Báo cáo mất thẻ cho VPBank: Đến trực tiếp chi nhánh VPBank gần nhất.Khi đến chi nhánh, bạn sẽ được yêu cầu điền vào một mẫu đơn báo mất thẻ.
3. Yêu cầu cấp lại thẻ mới: Sau khi báo cáo mất thẻ, bạn có thể yêu cầu cấp lại thẻ mới. Thủ tục cấp lại thẻ thường bao gồm: Điền vào đơn yêu cầu cấp lại thẻ, xuất trình CMND/CCCD, nộp lệ phí cấp lại thẻ. 
4. Chờ nhận thẻ mới: Thời gian cấp lại thẻ thường mất vài ngày làm việc. Sau khi thẻ mới được phát hành, bạn có thể đến chi nhánh VPBank để nhận thẻ. 

Trên đây là toàn bộ những thông tin về số tổng đài ngân hàng VP Bank. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.