Số điện thoại ngân hàng Eximbank: Tổng đài hỗ trợ 24/7 bạn cần biết

Trong thời đại số hóa, việc nắm rõ số điện thoại ngân hàng Eximbank là điều vô cùng quan trọng với mọi khách hàng. Đây không chỉ là kênh liên hệ chính thức mà còn là cầu nối giúp bạn giải quyết kịp thời các vấn đề tài chính, đặc biệt trong những tình huống khẩn cấp như mất thẻ, giao dịch lạ hoặc cần khóa tài khoản.

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về số điện thoại ngân hàng Eximbank, bao gồm tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7, số liên hệ các chi nhánh cũng như những lưu ý cần thiết khi gọi điện đến ngân hàng.

Giới thiệu về ngân hàng Eximbank

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1989. Với hơn 30 năm hoạt động, Eximbank đã không ngừng phát triển và mở rộng mạng lưới với hàng trăm chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.

Eximbank cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ từ gửi tiết kiệm, vay vốn đến thanh toán quốc tế và ngân hàng điện tử. Trong hành trình phục vụ khách hàng, số điện thoại ngân hàng Eximbank luôn là công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp khách hàng được giải đáp kịp thời và chính xác.

Lịch sử phát triển và thành tựu nổi bật của Eximbank

Từ khi thành lập đến nay, Eximbank đã đạt được nhiều cột mốc quan trọng trong quá trình hoạt động:

• Là một trong những ngân hàng đầu tiên niêm yết cổ phiếu trên sàn chứng khoán

• Thiết lập mạng lưới giao dịch rộng khắp cả nước

• Có quan hệ đối tác chiến lược với nhiều ngân hàng quốc tế

• Không ngừng đầu tư vào công nghệ và nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng, đặc biệt là qua tổng đài và số điện thoại ngân hàng Eximbank hỗ trợ 24/7

Số điện thoại ngân hàng Eximbank – Tổng đài miễn phí toàn quốc

Hiện tại, Eximbank đang vận hành hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí:

Số điện thoại ngân hàng Eximbank: 1800 1199
Thời gian hoạt động: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết

Tổng đài hỗ trợ các nội dung sau:

• Tra cứu số dư, lịch sử giao dịch

• Tư vấn mở thẻ, mở tài khoản, đăng ký dịch vụ

• Báo mất thẻ, khóa tài khoản khẩn cấp

• Hướng dẫn sử dụng Internet Banking, Mobile Banking

• Tiếp nhận khiếu nại, phản ánh về dịch vụ

Lưu ý khi gọi đến số điện thoại ngân hàng Eximbank:

• Chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như CMND/CCCD và số tài khoản

• Nghe kỹ hướng dẫn để chọn đúng phím chức năng

• Không cung cấp OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng

  

Các tình huống nên gọi số điện thoại ngân hàng Eximbank

Việc gọi đến tổng đài Eximbank là rất cần thiết trong các trường hợp:

• Tài khoản phát sinh giao dịch bất thường

• Mất thẻ ATM hoặc điện thoại có cài ứng dụng ngân hàng

• Không nhận được OTP khi giao dịch

• Cần kiểm tra trạng thái khoản vay, dư nợ

• Không truy cập được vào Internet Banking hoặc ứng dụng Eximbank EDigi

• Phản ánh chất lượng dịch vụ hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp ngoài giờ hành chính

Danh sách số điện thoại các chi nhánh ngân hàng Eximbank

Ngoài tổng đài 1800 1199, khách hàng có thể gọi trực tiếp đến chi nhánh mình đang sử dụng dịch vụ. Dưới đây là một số chi nhánh tiêu biểu:

TP. Hồ Chí Minh

• Chi nhánh Sài Gòn
  Địa chỉ: 229 Đồng Khởi, Quận 1
  Số điện thoại: (028) 38 292 922

• Chi nhánh Tân Bình
  Địa chỉ: 121 Cộng Hòa, Quận Tân Bình
  Số điện thoại: (028) 38 117 117

Hà Nội

• Chi nhánh Hoàn Kiếm
  Địa chỉ: 55B Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm
  Số điện thoại: (024) 39 336 666

• Chi nhánh Cầu Giấy
  Địa chỉ: 128 Trung Kính, Quận Cầu Giấy
  Số điện thoại: (024) 37 823 888

Đà Nẵng

• Chi nhánh Đà Nẵng
  Địa chỉ: 220 Nguyễn Văn Linh
  Số điện thoại: (0236) 38 999 88

Cần Thơ

• Chi nhánh Cần Thơ
  Địa chỉ: 83 Phan Đình Phùng, Quận Ninh Kiều
  Số điện thoại: (0292) 37 345 67

Để tra cứu thêm số điện thoại ngân hàng Eximbank tại các địa phương khác, bạn có thể truy cập website chính thức tại địa chỉ: www.eximbank.com.vn

Hướng dẫn gọi tổng đài Eximbank hiệu quả

Để tiết kiệm thời gian và được hỗ trợ nhanh chóng khi gọi đến tổng đài Eximbank, bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau:

• Gọi vào các khung giờ ít cao điểm, tránh khoảng 8h30 đến 10h sáng hoặc 14h đến 15h chiều

• Chuẩn bị giấy tờ tùy thân và thông tin tài khoản để xác minh nhanh

• Nhấn đúng phím chức năng để kết nối với đúng bộ phận cần hỗ trợ

• Tránh gọi lại liên tục nếu bị ngắt kết nối, nên chờ vài phút rồi gọi lại

Phản hồi từ khách hàng khi sử dụng số điện thoại ngân hàng Eximbank

Nhiều khách hàng đã có những phản hồi tích cực khi sử dụng tổng đài Eximbank.

Anh Hoàng (Hà Nội) chia sẻ:
“Tôi bị mất thẻ vào ban đêm, nhờ gọi ngay số điện thoại ngân hàng Eximbank mà tài khoản được khóa kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ nhanh và chuyên nghiệp.”

Chị Mai (TP.HCM) nhận xét:
“Giao dịch của tôi gặp lỗi khi chuyển khoản. Gọi lên tổng đài được hướng dẫn cụ thể và xử lý chỉ trong vài phút. Tôi rất hài lòng.”

Các kênh liên hệ khác ngoài số điện thoại ngân hàng Eximbank

Trong trường hợp không tiện gọi điện, bạn có thể liên hệ với Eximbank qua các kênh sau:

• Website chính thức: www.eximbank.com.vn (có hỗ trợ chat trực tuyến)

• Ứng dụng Eximbank EDigi: cho phép gửi yêu cầu hỗ trợ và giao dịch trực tiếp

• Email chăm sóc khách hàng: ho-tro@eximbank.com.vn

• Trang fanpage chính thức trên Facebook: cập nhật thông báo và phản hồi khách hàng

  

Hãy lưu lại số điện thoại ngân hàng Eximbank ngay hôm nay

Lưu lại số điện thoại ngân hàng Eximbank không chỉ giúp bạn xử lý tình huống bất ngờ mà còn đảm bảo an toàn tài khoản. Việc có sẵn thông tin liên hệ sẽ giúp bạn yên tâm hơn trong giao dịch tài chính, đồng thời nhận được hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Hãy lưu ngay số tổng đài 1800 1199 và số điện thoại chi nhánh bạn đang sử dụng để đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời và hiệu quả.

Bạn đang cần vốn gấp? Hãy để An Tâm Tài Chính đồng hành hỗ trợ! An Tâm Tài Chính – giải pháp tài chính kịp thời cho mọi nhu cầu vay và chứng minh thu nhập.